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Espaldarazo a las Ciencias del Comportamiento


Las ciencias del comportamiento finalmente han permeado las políticas públicas de manera oficial.

David Cameron  (primer ministro de Gran Bretaña), con la asesoría de Richard Thaler ( creador de Nudge) convirtieron a Gran Bretaña en el primer lugar del mundo donde cada empleado público recibe capacitación en ciencias de la conducta.

“Cameron lo considera no sólo una forma de ayudar a la gente, sino una manera de que el gobierno haga más con menos”

La Segunda, New York Times International Weekly,  jueves 19 de diciembre 2013.

Desde el 2010 Gran Bretaña cuenta con un Behavioral Insights Team, suena como un Task Force de súper héroes. Es un departamento gubernamental encargado de realizar experimentos conductuales, que empujen a los ciudadanos en la dirección deseada con pequeños incentivos o nudges.

Behavioral Insights Team

Behavioral Insights Team

A la fecha han realizado más de 50 experimentos, entre los cuales se encuentran pago de impuestos puntuales, donación de órganos, dejar de fumar durante el embarazo y estimulo de donaciones para caridad.

El proceso le ahorrado decenas de millones de libras a los contribuytentes, dice David Halpern el director del Behavioral Insights Team.

Particularmente notables son los resultados de sus experimentos relacionados con el pago de impuestos. Modificaron el clásico tono amenazante de las cartas recordatorias de impuestos, por frases que apelaban al sesgo de deseabilidad social: ” la mayor parte de los integrantes de su vecindario ya pagaron sus impuestos” ó ” la mayoría de las personas que adeudaba un monto similar al suyo ya pagó”. En el último año financiero las cartas produjeron ingresos por 210 millones de libras. ¿Nada de mal para un cambio de fraseo no?

Desde nuestra trinchera Límbica damos la enhorabuena a Cameron con entusiasmo y alegría.

¿ En Chile cuando?

Paulo

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