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9- No manejes mirando la pelicula


Esto es el noveno mandamiento de la seguridad al volante como lo profesa nuestro especialista nacional y sin embargo amigo, Francisco Fresard.
Me llamó la atención como el taxista que me llevaba el otro día seguía sus pedidos por internet junto con la última telenovela turca. Salí ileso esta vez.
A mi chófer, le faltó ir al cine como estos Chinos. Ahora están todos con TEPT (trastorno por estrés postraumático o PTSD en ingles).

Buenas ideas, no?

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Ser verde de manera límbica


La gran esperanza de la energía renovable en Chile, Daniel Almarza, me ha hecho llegar un clip de Rainforest Alliance.

Organización que entre otras cosas certifica productos que toman partido por conservar la biodiversidad y asegurar medios de vida sostenibles.

El aviso es muy límbico en el sentido de que es entretenido y entrega una manera cómoda para ser activamente verde:

En mi humilde opinión falto rematar con un mensaje que apelara al sesgo de deseabilidad social.

Está demostrado por Robert Cialdini, que la principal motivación para empujarnos a actuar de manera ecologicamente sustentable es saber que nuestros pares están haciéndolo.

Cableado rígido de nuestro cerebro, necesario para vivir en sociedades complejas.

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Si queréis compartir casos límbicos, envíanos tú foto o video a gerencia@recursoslimbicos.cl

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Aumentaran los accidentes vergonzosos


En nuestro estudio de Navegación en la Clínica Las Condes, identificamos que por su estado emocional los clientes de la Clínica no eran capaces de memorizar el plano de su entorno. Llamamos este fenómeno el déficit de Recursos Cognitivos Disponibles (RCD).
Ahora la modernidad cobra sus victimas entre los usuarios de los anteojos Google: llevar estas joyitas tecno implica serios riesgos en aumentar la falta de atención. No somos capaces de caminar, ver el entorno y sus peligros y analizar la información entregada por el dispositivo.
Famosa está el vídeo de la señora que se cae a una fuente en un mall por textear en su smartphone.

Crecen exponencialmente los accidentes por caminar distraído: se estimaba 250 heridos en Estados Unidos en 2005 y más de 1.500 en 2010. Algo como +43% anual. Existe estudios que muestran que un usuario de Smartphone en acción no ve payasos en monociclo, evita menos obstáculos y no se acuerda por donde pasa.
Caminata distraida

Además tiene que explicar con extrema vergüenza como se rompió la rodilla…

EL colectivo ImprovEverywhere identificó hace tiempo esta amenaza para la humanidad conectada y entregó su solución para evitar más desgracias.

En fin, nuestra capacidad mental es bastante limitada y hay que reservarla para lo más importante. Debemos recordar que hasta las tareas automáticas y de baja concentración – como caminar o leer – necesitan de nuestros RCD.
Será esto racional?

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O … temeras mi venganza!


Encontré un gran articulo sobre el episodio de perfecta optimización económica que emprendió Netflix en Estados Unidos en Julio 2011. Una gran movida Win Win para clientes y empresa – pero que hizo perder un millón de clientes a Netflix porque no somos racionales.
Vengeanza castiga el crimen de Prudhomme
Los hechos:
En este entonces, Netflix cobraba 10 dolares por mes a todos sus clientes que usen DVD o Streaming. De acuerdo a su evaluación de mercado, los clientes estaban segmentados en tres tercios: los amantes del cine que valoran los DVD en 10 dolares y el Streaming a 2; los impacientes que valoran el Streaming a 10 y los DVD a 2 y los cinéfilos impacientes que valoraban ambos servicios a 8 dolares.
Siguiendo el libro Netflix separo sus servicios: DVD y Streaming en 8 dolares cada uno. Al fin, 70% de los clientes iban a pagar menos y Netflix aumentaba sus ingresos en 4%.

La reacción fue tremenda, en función de la desilusión causada por la movida.

Los clientes asumen que un aumento de precio (sin cambio de los costos de producción) es un aumento de la utilidad. Está mal.
Los clientes asumen que los precios deben subir solo si los costos suben. Si los costos bajan, deben bajar los precios. Si no pasa, está mal.
Si una empresa sube sus precios sin motivo claramente identificado, no es correcto: hay un prejuicio intuitivamente negativo.
Los clientes valoran un mayor precio por una mayor calidad (siempre que puedas quedar con el desde…si quieres).

Si te falta argumentos para acompañarme, tengo tres:
1- El racional (un estudio sobre el Castigo Altruista de Fehr y Gächter de las Universidades de Zurich y St Gallen Respectivamente) aquí.
2- El emocional (una entrevista del Afamado Dan Ariely sobre Venganza: su irracionalidad y su justificación social)

3- El instintivo: el Verso Ezekiel 25:17 declamado por Jules en Pulp Fiction que despertara tus temores más profundos antes de tratar de perjudicar a un hermano.

Con cual te quedas? (no me lo digas, ya lo sé).
Cariños en tu casa.

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La respuesta correcta es… la de los otros


Conformidad al grupo

El aclamado Doctor Ceric me mostró el vídeo de un experimento clásico de Solomon Asch: conformidad al grupo.
Cinco voluntarios deben estimar el largo de una línea comparándola a tres propuestas. Cuatro de los entrevistados son comparsas de Asch y uno es naive.

En este experimento, 37% de los participantes se conforman totalmente a la recomendaciones del grupo, aun sabiendo perfectamente que la respuesta correcta es otra. Pero sienten que los demás deben tener la razón. 74% dan al menos una respuesta alienada con la opinión dominante.
En variaciones del experimento donde el sujeto tiene un aliado que lo acompaña, el fenómeno de conformidad baja significativamente, incluso cuando el aliado empieza a dar respuestas erróneas. En fin, el compromiso va con la unanimidad de respuesta no con la “verdad” (Otro Vídeo con el aliado aquí).

Cuando el sujeto da las respuestas por escrito, desaparece la presión.
Como dice el Doctor Ceric, somos sociales.
Sería esto racional?

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Hinchas inmortales


La Donación de Órganos es emblemática por su contexto grave y la carga emocional asociada. Ya hemos publicado un articulo sobre la materia (ver aquí).
Ahora encontramos en la web un ejemplo genial de como darle más fuerza a la invitación de ser donante.
El centro de trasplantes regional de Pernambuco y el Club de Fútbol de Recife han creado una tarjeta de hinchas donantes para dejar claro que “Soy donante”. El principal freno radica en la resistencia de la familia cuando las instrucciones del donante no han sido tan claras.

Donante de órganos por amor a la camiseta

Donante de órganos por amor a la camiseta

La campaña de lanzamiento pone en escena un ciego cuyos ojos verán los partidos del Recife, un joven esperando pulmones para gritar los cánticos y una señora cuyos corazones (el actual malito y el futuro) laten para las hazañas del Club.
Buena Barra Brava

Lograron inscribir más de 51.000 “socios” y resolver varias listas de espera de órganos en el estado. Recomiendo ver el vídeo abajo del articulo (vale la pena).

Límbicamente, se crea una fuerza social que incita a inscribirse como le corresponde a un genuino torceder del Recife. Como los favorecidos pertenecen al mismo grupo, el mensaje de un corazón que sigue latiendo para el equipo es genial a la vez emocional y racional.

Cariños en tu casa.

Immortal Fans – Sport Club Recife from João Coutinho on Vimeo.

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Como mejorar la vida en la Ciudad


Soy un fan convencido de IMPROV’EVERYWHERE, un grupo de activistas de la convivencia y del buen humor que intervienen (en) la apacible ciudad de Nueva York (Estados Unidos).
Su última hazaña consiste en proveer a los adictos al mensaje de texto, Whatsapp y Toopo un guia para protegerlos de los obstáculos de la caminata en la ciudad (otra contribución límbica aquí).

Facilitados gratuitamente por ImprovEverywhere

Facilitados gratuitamente por ImprovEverywhere

El vídeo completo está aquí:

Los chiquillos de Improv’Everywhere son los inventores del paseo en metro sin pantalón (ver aquí).
Mis otras acciones favoritas son:

Black Ties Beach Party: aristocráticos señores en traje de etiqueta y elegantes damas en vestidos de noche van a la playa popular de Coney Island

Un intento de suicidio desde la altura de 1 metro 25 (Aquí)

Y mi el saludo en el metro: fíjate como cambia la cara de los usuarios del Subway:

Esto también es hacer ciudad…
Cariños en tu casa.

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Porque no hay que experimentar con niños con hambre


Un dicho en Francia dice que la verdad sale de la boca de los niños. Un comportamentalista diría que la verdad sale con más fuerza cuando los niños se mueren de hambre.

Educación del buen comer contra tentación

Educación del buen comer contra tentación


El pobre Jamie Oliver, clásico Chef audiovisual, quiso educar a la fuerza un grupo de escolares norteamericanos sobre los peligros del Nugget hecho con “basura” (hueso, piel, tendones y aditivos).


El fatal desenlace aparece en 3.30. Ninguno de los niños tuve duda si la comida era buena (“bad food”), pero todos quisieron comérsela porque “tienen hambre”. Un comportamiento altamente previsible cuando uno mide la fuerza de voluntad (racional) con el apetito (instintivo).

Para lograr resistir a la tentación es mejor buscar una situación cuando ya una posibilidad de resistir.

Nadie puede resistir: otros ejemplos de comportamientos en estados calientes aqui y aquí

Cariños en tu casa…

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Un poco de celos…


Alex-Prager-2-642x427_largeNo es habitual pero siento un poco de celos por Alex Parger.

Ella es joven, rubia, preciosa, tiene un trabajo soñado para el cual es extremadamente talentosa, y más encima como mujer, hoy es su día. No para mí.

Para interesarte en saber más, aquí van algunas de sus imágenes:

1.Crowd-num-1-(Stan-Douglas)

5.Eve

8.Annie

9.Lois

Y para terminar una joyita de corto – 7 minutos de placer puro – llamada “La Petite Mort” como dicen los Americanos según la manera que nosotros franceses designamos el enamoramiento.
No he escuchado la expresión en Francia pero confieso sentir un incipiente amor por Alex.

Cariños en tu casa, mujer!